Trate Todas as Pessoas com Respeito

Como motorista parceiro do iMOVE, você desempenha um papel fundamental em tornar a experiência dos nossos passageiros segura, respeitosa e agradável. É importante lembrar que ao usar o App do iMOVE, você estará em contato com uma ampla variedade de pessoas, cada uma com sua própria aparência, origens e perspectivas de vida. Respeitar essas diferenças é essencial para criar um ambiente acolhedor onde todos se sintam bem-vindos.

Nossa missão é proporcionar a todos os usuários uma experiência tranquila e positiva ao utilizar o iMOVE. Para garantir isso, estabelecemos um conjunto de normas que orientam o comportamento esperado de todos os motoristas parceiros.

Esperamos que você utilize o bom senso e demonstre consideração com todos os passageiros, agindo da mesma maneira que você agiria em um espaço público. Isso inclui ser pontual, evitar comportamentos desrespeitosos e preservar a segurança e a integridade de todas as pessoas durante as viagens.

Ao seguir essas normas, você estará contribuindo para um ambiente mais seguro e acolhedor em nossa plataforma, onde todos possam desfrutar de uma viagem tranquila e positiva. Lembre-se de que essas diretrizes são fundamentais para manter a confiança e a qualidade do iMOVE. Agradecemos sua colaboração em criar uma comunidade iMOVE respeitosa e inclusiva para todos.


Contato Físico:

Não toque em desconhecidos nem em alguém que tenha acabado de conhecer durante o uso dos apps do iMOVE. Bater, machucar ou tentar ferir outra pessoa não é permitido sob nenhuma hipótese.

Violência e Assédio:

Todos nós gostamos que nosso espaço pessoal e nossa privacidade sejam respeitados. É permitido conversar. Porém, evite fazer comentários sobre a aparência ou perguntar se a pessoa é comprometida. O IMOVE proíbe qualquer tipo de violência e assédio. Violência e assédio se referem a contato ou comportamento sexual sem consentimento explícito da outra pessoa.

Todos devem ter a privacidade e o espaço pessoal preservados. A lista a seguir apresenta alguns exemplos de condutas impróprias.

  •  Comportamentos e comentários que podem fazer outras pessoas se sentirem desconfortáveis são inaceitáveis. Por exemplo, empurrões, assobios e piscadelas. Não toque em pessoas que você não conhece nem flerte com elas.
  • Algumas conversas que parecem inofensivas podem ser ofensivas. Por exemplo, evite fazer comentários sobre aparência, identidade de gênero e orientação sexual. Evite também fazer perguntas pessoais fora de contexto, como “você namora?” Evite discutir sua vida sexual ou a de outras pessoas, usar linguagem explícita e fazer piadas que envolvam sexo.
  • O IMOVE proíbe contato sexual durante o uso dos nossos apps, inclusive durante uma viagem ou entrega, independentemente de você conhecer a pessoa ou haver consentimento. Isso inclui relação sexual, solicitação de relação sexual, masturbação ou tocar e expor partes íntimas do corpo.

Ameaças e Comportamento Grosseiro:

O IMOVE proíbe comportamentos agressivos, conflituosos e assediantes. Não use palavras ou gestos desrespeitosos, ameaçadores ou impróprios. Recomendamos evitar opiniões pessoais potencialmente polêmicas, como as relacionadas a religião e política.

Contato Indesejado:

A comunicação deve terminar quando a viagem ou a entrega for concluída, a menos que haja um motivo legítimo, como para devolver um objeto perdido, ou solicitação para retorno. Por exemplo, não é permitido enviar mensagens, entrar em contato por redes sociais, ligar, visitar nem tentar visitar uma pessoa depois da conclusão de uma viagem ou entrega.

Discriminação:

Como motorista parceiro, é crucial transmitir tranquilidade e segurança a todos os passageiros. Portanto, não toleramos qualquer forma de discriminação, especialmente com base em características como idade, cor da pele, deficiência, identidade de gênero, estado civil, nacionalidade, cor/raça, religião, orientação sexual ou outra característica protegida por lei.

É inaceitável recusar-se a prestar serviços ou avaliar outros usuários do iMOVE, sejam eles motoristas, entregadores parceiros, passageiros ou estabelecimentos, com base nessas características. Além disso, é estritamente proibido discriminar qualquer usuário do App com base no destino ou local de entrega.

Reconhecemos que é importante que você possa tomar decisões sobre quando aceitar corridas ou entregas. No entanto, a menos que haja preocupações legítimas com a segurança, evite recusar ou cancelar intencionalmente solicitações com base em discriminação. Também não utilize os recursos dos apps iMOVE para evitar determinadas regiões devido às características das pessoas ou dos negócios presentes nesses locais.