A segurança de todos os envolvidos nas viagens e entregas do iMOVE é nossa prioridade máxima. Como motorista parceiro, você desempenha um papel fundamental na garantia dessa segurança. Esta seção do nosso Código de Conduta visa estabelecer diretrizes claras para contribuir com a segurança de todos os usuários do iMOVE, incluindo você e seus passageiros.

Um ambiente seguro requer a colaboração de todos. Por isso, temos normas para compartilhamento de contas, idade mínima de titulares de conta e muito mais.

Compartilhamento de Conta:

É estritamente proibido compartilhar contas iMOVE. Para usar qualquer aplicativo iMOVE, é necessário registrar-se e manter sua conta ativa. Por razões de segurança, nunca permita que outra pessoa use sua conta e nunca compartilhe informações pessoais, como nome de usuário, senha e dados biométricos.

Menores de 18 Anos:

Para ser um motorista parceiro iMOVE, você deve ter pelo menos 18 anos. Titulares de conta não podem solicitar viagens ou fazer pedidos para menores de 18 anos que não estejam acompanhados por um adulto durante a viagem.

Informações do veículo:

Para facilitar a identificação dos motoristas e veículos pelos usuários, os aplicativos iMOVE fornecem informações, como a foto do perfil e nome do motorista, bem como detalhes do veículo, como placa, marca e modelo. Informações imprecisas ou desatualizadas podem causar confusão aos usuários e afetar negativamente a experiência.
Motoristas e entregadores parceiros só podem usar veículos aprovados. Para oferecermos informações mais precisas, nos comunique sempre os dados do seu veículo e atualizações da sua documentação, como uma carteira de habilitação prestes a vencer.

Cinto de segurança:

O cinto de segurança é a forma mais eficaz de salvar vidas e diminuir ferimentos relacionados a acidentes de trânsito. De acordo com a lei aplicável, todos que estiverem em um veículo devem usar o cinto, mesmo no banco de trás. O usuário precisa solicitar um carro que comporte o número de pessoas que viajarão com ele. De acordo com a lei aplicável, motoristas parceiros podem recusar a viagem se o número de passageiros ultrapassar a quantidade de cintos de segurança disponíveis no carro.

Capacete e outras proteções para motos.

Em cumprimento às leis locais e para a sua segurança, use capacete e outras proteções obrigatórias quando for andar de moto. O capacete ajuda a proteger você, quando utilizado de acordo com as instruções do fabricante. À noite, recomendamos dirigir com mais cuidado e usar um colete fluorescente ou lanternas para que os outros motoristas possam te visualizar, evitando assim possíveis acidentes. 

Para a sua proteção, recomendamos que você tome medidas adicionais de segurança conforme as condições climáticas: reduza a velocidade em dias de chuva, olhe duas vezes antes de trocar de faixa, teste os freios antes de iniciar uma viagem, tome muita água e use protetor solar e óculos escuros em dias de sol.

Câmeras e outros aparelhos de gravação de vídeo e áudio:

Todos os usuários dos apps iMOVE podem gravar viagens e entregas, integralmente ou em parte, na medida estipulada pela lei. Por exemplo, para documentar problemas que desejem relatar o IMOVE ou às autoridades pertinentes. Leis e regulamentos aplicáveis podem exigir o consentimento e/ou a notificação de todos os presentes na gravação. Informe-se sobre a legislação na sua cidade para ver se é esse o caso. É proibido transmitir imagens, áudios ou vídeos de outras pessoas.

Esteja sempre alerta:

Faça sua parte no trânsito para promover sua própria segurança e a de outras pessoas. Mantenha a atenção no trânsito, não dirija cansado e fique alerta a situações que exijam ação rápida. Nós analisamos os relatos de usuários relacionados à direção perigosa.

Manutenção Adequada do Veículo:

Por motivos de segurança, motoristas e entregadores parceiros deverão manter freios, cintos de segurança e pneus em boas condições, cumprindo com as normas legais de segurança e manutenção do setor.

Trânsito Consciente:

Promova um trânsito seguro, respeitando todas as pessoas, independentemente do meio de transporte. Aja com responsabilidade no trânsito para garantir a segurança de todos.

O respeito às normas desta seção é fundamental para criar um ambiente seguro e positivo para todos os envolvidos no iMOVE. Motoristas parceiros são esperados a aderir estritamente a essas normas para manter a integridade e a confiança da comunidade iMOVE. Qualquer violação destas normas pode resultar em ações disciplinares, incluindo a desativação da conta do motorista.