Como motorista parceiro, sua segurança e a dos passageiros são nossa prioridade. Abaixo, você encontrará algumas dicas e orientações úteis para proporcionar uma experiência segura e confortável durante suas corridas:

1. Confirme os Detalhes da Viagem

Antes de iniciar uma corrida, confirme os detalhes da viagem exibidos no aplicativo, incluindo o nome do passageiro, o local de partida e o destino. Isso ajuda a garantir uma viagem tranquila e sem contratempos.

2. Mantenha o Veículo Limpo e Confortável

Certifique-se de que seu veículo esteja limpo e confortável para os passageiros. Uma atmosfera agradável contribui para uma experiência positiva durante a viagem.

3. Dirija com Segurança

Mantenha sempre a atenção na estrada e dirija de maneira segura e responsável. Respeite os limites de velocidade e as normas de trânsito, garantindo a segurança de todos a bordo.

4. Seja Cordial e Prestativo

Cumprimente os passageiros de forma amigável e esteja disponível para ajudá-los com eventuais necessidades durante a viagem. Um comportamento cortês faz toda a diferença na experiência do passageiro.

5. Comunique-se de Forma Eficiente

Mantenha uma comunicação clara e eficiente com os passageiros, fornecendo informações sobre o trajeto, eventuais atrasos e respondendo às perguntas de forma educada e atenciosa.

6. Respeite a Privacidade dos Passageiros

Respeite a privacidade dos passageiros durante a viagem, evitando iniciar conversas pessoais ou discutir assuntos sensíveis, a menos que seja iniciado pelo passageiro.

7. Esteja Preparado para Emergências

Mantenha-se preparado para situações de emergência, tenha um kit de primeiros socorros e saiba como agir em caso de necessidade, como acidentes ou problemas mecânicos.

8. Aceite Feedback e Avaliações

Esteja aberto para receber feedback e avaliações dos passageiros após a viagem. Use essas informações para melhorar sua prestação de serviço e proporcionar uma experiência ainda melhor para os próximos passageiros.

Seguindo essas dicas simples, você estará oferecendo um serviço de qualidade e garantindo a satisfação dos passageiros. Agradecemos por ser um motorista parceiro iMOVE!