É de suma importância que o motorista parceiro mantenha seus dados atualizados em nossa plataforma para garantir uma experiência segura e confiável. Manter as informações pessoais corretas e atualizadas é parte essencial de sua experiência como motorista parceiro em nossa plataforma, contribuindo para uma operação mais segura e eficiente.
Como Fazer Alterações nos Dados Pessoais Registrados:
- Abra o aplicativo "Meu Suporte" e acesse sua conta.
- Clique na opção "Novo Chamado".
- Selecione o departamento "Suporte" e a categoria "Cadastro".
- Crie um novo ticket de suporte com o assunto "Alteração de Dados".
- Na mensagem, indique claramente qual a mudança que deseja realizar e forneça os dados atualizados, como nome corrigido, novo número de telefone ou endereço atualizado.
- Após enviar a solicitação, aguarde a confirmação da equipe de suporte antes de realizar qualquer alteração ou atualização em seus dados pessoais.
Lembramos que é fundamental manter seus dados atualizados para evitar problemas durante as corridas e garantir o cumprimento das políticas da plataforma. A equipe de suporte estará pronta para auxiliá-lo no processo de atualização dos seus dados pessoais.